У Харкові клієнти обурилися, що продавці зверталися до них українською мовою.

“Нещодавно нам надійшла з Києва вказівка: всі фрази, які говорять касири, типу “Картка є? Пакет потрібен?”, треба казати українською.

Персоналу незвично, але діватися нікуди. Здивувало, що нововведення викликало хвилю обурення у покупців”, – розповіла співробітниця магазину Тетяна.

“Були і відверті хами. Казали: “Вали в свою бандерівщину”, “Ти що, дурненька? Російську мову вивчити не можеш?”.

Навіть скарги писали. Ми такої реакції не очікували”.

Джерело

Сподобалась новина? Розкажи про це друзям!